Правила поведения
Надо знать:
  • Для того чтобы воспользоваться услугами парка, Гости приобретают игровую карту и пополняют ее баланс в кассах парка.
    Цена игровой карты составляет 9,00 грн.
    Баланс игровой карты может быть пополнен на любую сумму.
    Игровая карта является бессрочной, накопительной и остается навсегда ее владельцу.
    Приобретение игровой карты означает, что Гость соглашается с правилами ее использования.
  • На территории парка также действуют тайм-карты. Тайм-карты продаются исключительно на условиях постоянно действующих акций: "Жаворонок", "Неспящие", "Бейби-бум", "Именинник", "Большая семья", а также акций, приуроченных к праздникам.
    Одна тайм-карта действует на одного Посетителя. К каждой карте прилагается идентифицирующий браслет, который не может быть передан другому лицу и поврежден.
  • Во время посещения парка Гости должны соблюдать правила и требования по безопасной эксплуатации аттракционов.
  • Для каждого аттракциона действуют возрастные и ростовые ограничения. Информация об ограничении посещения размещена возле каждого аттракциона, или такую информацию сообщает оператор аттракциона. Перед тем как пользоваться услугами парка, гости обязаны ознакомиться с Правилами, действующими на каждом аттракционе и игровых площадках.
  • Гости должны помнить, что окончательное решение о возможности посещения детской площадки или аттракциона принимает оператор аттракциона.
  • Обязательно перед входом на детскую игровую площадку «Осьминожек» и «Морской мир» необходимо снять верхнюю одежду и обувь. Ребенок, находящийся на детской игровой площадке, обязательно должен быть в носках или колготках. Если взрослый присутствует на детской игровой площадке «Осьминожек», ему нужно в обязательном порядке надеть бахилы (выдаются бесплатно оператором).
  • В развлекательном центре действует правило живой очереди на каждый сеанс услуги.
  • Правом посещать аттракционы и детские игровые площадки без очереди обладают организованные группы детей
  • В парке работают игровые автоматы, которые выдают призовые билеты. Полученные призовые билеты трансформируются в бонусы и зачисляются на игровую карту Гостя в пропорции один призовой билет - один бонус. Зачисление бонусов на карту производится в специальном аппарате Ticket eater возле призовой кассы. Бонусы не подлежат обмену на деньги. Бонусы подлежат обмену на призы, которые экспонируются на призовой кассе. Стоимость товара указывается на ценниках.
  • Гости обязаны самостоятельно оценивать степень риска при посещении аттракционов, детских игровых площадок в зависимости от состояния здоровья ребенка, а также индивидуальных особенностей.
  • За сохранность личных вещей посетителей, оставленных в шкафчиках детских игровых площадках, без присмотра или утерянных по неосторожности (небрежности), администрация и работники парка ответственности не несут.
Можно делать:
  • Приятно отдыхать, не мешая другим Гостям.
  • Получать хорошее настроение и удовольствие от нахождения на территории парка.
  • Пополнять игровую карту на любую сумму.
  • Принимать участие в бесплатных мероприятиях и праздниках на территории парка.
  • Принимать участие в акциях парка.
  • Пользоваться зоной отдыха.
  • Сдавать верхнюю одежду в гардероб только при наличии игровой карты парка.
  • Требовать возмещения ущерба в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
  • В случае нанесения вреда здоровью и/или личным вещам, надо обратиться к работникам парка, чтобы зафиксировать место, время и обстоятельства и зарегистрировать событие, которое произошло.
  • Соблюдать правила посещения парка и правил поведения в общественных заведениях.
  • Самостоятельно оценивать степень риска посещения аттракциона.
Запрещено делать:
  • На территории парка запрещается находиться:
    - Лицам, страдающим инфекционными, вирусными или другими заразными заболеваниями, а также лицам с открытыми ранами и/или другими нарушениями здоровья, которые могут представлять угрозу здоровью и/или жизни самого лица или других гостей.
    - Лицам, которые находятся под воздействием алкоголя, наркотических или психотропных веществ.
    - Гостям с животными.
    - Детям до 13 лет без сопровождения взрослых.
  • Лица со слабым здоровьем (сердечные заболевания, травмы головы или др.) не должны пользоваться экстремальными аттракционами, так как это может привести к негативным последствиям.
  • На территории парка запрещено:
    - Залезать на аттракционы, перила, декорации.
    - Приносить в территорию парка еду или напитки, стеклянные и острые предметы.
    - Курить.
    - Находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
    - Приносить и распивать алкогольные напитки.
    - Нарушать общественный порядок.
    - Сорить.
    - Кататься на роликах или скейтборде, велосипеде, самокате.
    - Несанкционированно распространять полиграфическую продукцию.
    - Проносить взрывчатые вещества, холодное и огнестрельное оружие.
    - Завозить на территорию развлекательного центра тележки для покупок и тележки для катания детей, предоставляемые в прокате.
  • На территории детских игровых площадок запрещается:
    - Заходить в верхней одежде и обуви.
    - Проносить посторонние предметы.
    - Иметь жевательную резинка или конфету во рту.
  • Администрация парка оставляет за собой право прервать сеанс и сообщить об этом родителям в случае нарушения правил посещения без компенсации расходов.
  • На территории аттракциона запрещается:
    - Осуществлять посадку на аттракцион без разрешения оператора.
    - Проносить на площадку аттракциона: животных, зонтики, трости, объемные и с острыми элементами предметы, брать с собой мелкие предметы (мобильные телефоны, зажигалки, ключи и т. д.).
    - Проносить на территорию аттракциона еду, напитки.
    - Оставлять посадочные места до момента полной остановки аттракциона.
    - Проходить на посадку в одежде со свободно свисающими элементами или с аксессуарами (длинными шарфами, свисающими ремнями, поясами, палками, бусами и т. д.), а также с распущенными длинными волосами для предотвращения попадания их в механизмы аттракциона.
    - Проходить на посадку при наличии острых и сложных форм заболеваний сердечно-сосудистой системы, позвоночника или других медицинских противопоказаний к активным видам отдыха.
    - Проходить на посадку детям, чье физическое состояние не может гарантировать безопасность во время сеанса на аттракционе.
  • Во время катания на аттракционах следует использовать все имеющиеся элементы безопасности и страховочные дуги, не задерживать подвижные элементы аттракционов во время их работы, не касаться движущихся частей аттракциона руками, не вставать с места, не перемещаться во время движения.
  • В гардероб не принимаются: личные вещи, сумки, пакеты и др.
  • Запрещена фото- и видеосъемка. Администрация парка обладает исключительным правом на публикацию фото- и видеоматериалов, которые сняты на его территории. Посетитель, желающий осуществить публичную демонстрацию фотоматериалов и видеоматериалов, снятых на территории, может это сделать, только имея письменное разрешение Администрации.
  • Запрещается заходить в служебные и/или технические помещения парка.